国际信用卡(6)支付失败代码与解释
代码 | 响应信息 | 建议措施 |
20000 | Success | N/A |
40004 | API that does not exist | N/A |
40000 | Illegal parameter [] | N/A |
40013 | Abnormal parameters (cannot be read) | N/A |
40005 | Unsupported request method | N/A |
40015 | Unsupported media type | N/A |
50000 | Unknown exception | 通常需要人工干预。 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
50001 | Merchant was not found | 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
50002 | Repeated order transactions! | N/A |
50003 | The query condition cannot be empty! (Order number or start and end time, both cannot be empty at the same time) | 请确保请求参数符合要求。 |
50005 | The cumulative refund amount cannot be greater than the transaction amount! | N/A |
50006 | The source transaction does not support online refunds! | 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
50007 | The time range of transaction inquiry cannot exceed ninety days! | N/A |
50008 | The initiating transaction ip is not in the configured whitelist! | 通常需要人工干预。 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
50012 | Repurchase initiation failed, contract information verification failed! | 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
50015 | Online refund failed, this transaction does not support the initiation of a refund! | N/A |
50016 | Online refund failed, there are unapproved orders! | 请等待退款审核完成。 |
50017 | Online refund failed, the source transaction was unsuccessful! | N/A |
50018 | Non-existent transaction order! | 检查请求中的交易订单号或原交易订单号是否正确。 |
50020 | Forced refund failed, the channel does not support online refund! | 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
50021 | Failed to cancel the refund request, the refund has been processed and cannot be canceled! | N/A |
50023 | Card number cannot be empty! | 请确保请求参数符合要求。 |
50028 | Invalid product format | 请确保请求参数符合要求。 |
50029 | Card year/month is invalid | 请检查请求中的卡信息是否正确。 |
50031 | Card expired card | 请检查请求中的卡信息是否正确。 |
50032 | Invalid card number | 请检查请求中的卡信息是否正确。 |
50033 | Unsupported currency | 请检查请求中的币种是否正确。 |
50034 | Invalid transaction type | 请确保请求参数符合要求。 |
50035 | Invalid transaction amount | 请检查请求中的金额是否正确。 |
50036 | Incorrect card information | 请确保请求参数符合要求。 |
50037 | Merchant not enabled | 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
50045 | Transaction Website is invalid | 请检查请求中的网站是否正确。 |
50047 | Refund transaction must go through the designated interface for refund! | 请使用申请退款接口进行退款交易。 |
50048 | Invalid productType! | 请确保请求参数符合要求。 |
50049 | Invalid subProductType! | 请确保请求参数符合要求。 |
50070 | Subscription contract unavailable | 订阅合同已关闭或取消,请创建新订阅。 |
50071 | Subscription contract expired | 订阅合同已过期,请创建新订阅。 |
50072 | Subscription frequency is illegal | 复购频率与订阅合同信息不符,请确认复购频率。 |
50073 | Subscription contract param can not be null | 请确保请求参数符合要求。 |
50074 | Transaction number does not match merchant number | N/A |
50090 | Subscription failed! Merchant customer number cannot be empty! | 请确保请求参数符合要求。 |
50091 | Repurchase failed! The contract number or token cannot be empty! | 请确保请求参数符合要求。 |
50092 | Transaction failed | 通常需要人工干预。 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
50120 | billingInformation cannot be empty or email and country cannot be empty | 请确保请求参数符合要求。 |
50121 | risk3dsStrategy is EXTERNAL, mpiInfo not be null | 请检查3DS风控策略。 |
50201 | Account is disabled or does not exist! | 请联系运营人员确认商户账户状态。 |
50204 | Appid is invalid! | 请联系运营人员确认app id状态。 |
53001 | Invalid 3DS service | 3DS服务有问题。 请联系技术支持。 |
53002 | 3DS permission is not available | 3DS 服务通常在发卡行或收单行出现故障。 请联系技术支持。 |
53003 | No such issuer | 卡号有问题,例如信用卡BIN与收单行列表中任何一个发卡行的范围都不匹配。 |
53004 | Timeout | 收单方和发行方之间发生超时。 请再试一次。 |
54001 | Invalid transaction | 此响应码由发卡行在没有返回特定拒绝原因/代码时生成。 |
54002 | Invalid merchant | 通常,这并不表示商家存在任何一般性问题。此拒绝原因通常是与内部标准有关的问题的结果。 |
54003 | Duplicate transmission. | 表示一个交易被发送了两次。 请修改并重试。 |
54004 | Payment failed. | 通用错误,由失败的交易引起的错误。 |
54005 | Common decline | 未知错误。 |
54006 | Invalid request parameter value. | 请确保请求参数符合要求。 |
55001 | 3DS Authentication failure | 3DS 验证失败。 |
55002 | Invalid billing information | 账单信息中的某些信息不可用。 请检查并重试。 |
55003 | Decline for CVV2 failure | CVV输入错误导致失败,请持卡人检查后重试。 |
55004 | Incorrect PIN or PIN missing | 此错误是由 PIN 问题引起的,并且可能表明该卡由于安全问题而被阻止,例如超过销售点的 PIN 输入尝试限制。 |
55005 | Lost card or Stolen card | 当卡在发卡行被列为丢失或被盗时,将返回此错误代码。 |
55006 | High risk | 因风控导致交易失败。 |
55007 | Exceeds withdrawal frequency limit | 交易金额或次数超过此卡或账户允许的频率。 |
55008 | Strong customer authentication requried. | 此错误意味着需要更强的客户身份验证。 |
55009 | Invalid amount or currency conversion field overflow | 此错误码是交易金额或币种问题导致。 由于币种或资金不足等财务原因,可能会触发此代码。 |
55010 | Refer to card issuer | 请咨询发卡机构。 此类交易可能会通过语音 AuthCode 进行授权。 |
55011 | Card Authentication failed | 此错误为卡信息验证失败,请持卡人检查卡信息后重试。 |
55012 | Card not effective | 卡无效,请持卡人核对卡信息后重试。 |
55013 | Card processing is forbidden | 禁用卡,请持卡人核对卡信息后重试。 |
55014 | No credit account | 这通常表明与信用卡关联的账户存在问题,例如账户已过期、取消或不存在。 |
55015 | No checking account | 这通常表明与信用卡关联的账户存在问题,例如账户已过期、取消或不存在。 |
55016 | No savings account | 这通常表明与信用卡关联的账户存在问题,例如账户已过期、取消或不存在。 |
55017 | Missing or invalid CardData data | 卡信息数据缺失或无效,请持卡人核对卡信息后重试。 |
55018 | Expired card or expiration date is missing | 信用卡不再有效或缺少到期日期。 到期日期也可能与卡的详细信息不匹配。 |
55019 | Do not honor | 最常见和最普遍的发卡行拒绝代码。 此代码由发卡行在没有返回特定拒绝原因/代码时生成。 |
55020 | Retain Card | 保留卡,请持卡人核对卡信息后重试。 |
55021 | Restricted card | 受限卡,请持卡人核对卡信息后重试。 |
55022 | Rejected by customer | N/A |
55023 | Custom Fraud Screen Filter. | N/A |
55024 | Suspected fraud | 该交易涉嫌欺诈。 |
55025 | Transaction not permitted to cardholder | 发卡行基于内部原因不允许针对此卡进行此交易,例如该交易源自特定受限制的行业或国家/地区。 |
55026 | Insufficient funds | 信用卡持有人缺乏足够的资金来完成交易。 |
55027 | Transaction failed trying again later. | 请重试。 |
55028 | Soft Decline – Authentication is Advised. | 用户错误--一般原因-请重试。 |
55029 | Cardholder withdrawal frequency limit | 用户错误--一般原因-请重试。 |
55030 | Invalid issuing account | N/A |
55031 | Abnormal issuing account | N/A |
55032 | Invalid Card Number | 用户错误--不正确的卡号。 |
55033 | Cryptographic failure | 用户错误--不正确的密码。 |
55034 | Unsupported card type, please contact support. | 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
55035 | Decline by route. | 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
55036 | Filter error, please contact support. | 建议您联系技术支持团队解决问题。 |
55044 | The order is closed. | N/A |
55045 | Exceed Refund window. | N/A |
55046 | Closed Account | N/A |
55047 | User confirmation failed (Shopify) | 用户错误-用户在shopify确认交易失败 |